WCAG 2.2 · 2. 운용의 용이성 · 2.2 충분한 시간
2.2.6 시간 초과
Timeouts
사용자가 아무 동작을 하지 않아 데이터를 잃을 수 있다면 그 시간이 얼마인지 미리 알려야 합니다.
수준 AAAWCAG 2.1
한눈에 보기
- 성공 기준
- 2.2.6 시간 초과
- 수준
- 수준 AAA
- 원칙
- 2. 운용의 용이성
- 지침
- 2.2 충분한 시간
- 도입
- WCAG 2.1
요구 사항
사용자의 비활동으로 데이터가 손실될 수 있다면, 그 비활동 시간을 사용자에게 경고해야 합니다. 예외: 사용자가 아무 동작을 하지 않아도 데이터가 20시간 넘게 보존되는 경우.
왜 필요한가요
인지장애가 있는 사용자는 작업 도중 쉬어야 하는 경우가 많습니다. 얼마나 쉬어도 되는지 미리 알면 데이터를 잃지 않게 계획할 수 있습니다.
도움받는 사용자
- 인지·학습 장애가 있는 사용자
- 운동장애가 있는 사용자(손 떨림, 근력 저하 등)
- 고령자
적용 방법
폼 시작 부분에 “30분 동안 입력이 없으면 작성 내용이 삭제됩니다”처럼 안내하거나, 데이터를 20시간 넘게 보관합니다.
자주 하는 실수
- 장바구니·신청서가 일정 시간 후 비워지는데 그 시간을 알리지 않습니다.
검사 방법
- 비활동 시 데이터가 삭제되는 기능을 찾고, 시간 안내가 있는지 확인합니다.